Welches Potential/Mehrwerte stecken in einer "echten" nativen App? Mit einer App kann man Prozesse vereinfachen und damit sich und seinen App-Nutzern das Leben leichter machen. Eine App ist quasi ein modernes „Schweizer Taschenmesser“ in der Hosentasche Ihrer App-Nutzer. Mit einer eigenen App gewinnt man außerdem einen wertvollen Kommunikationskanal zu Kunden, Mitgliedern, Gästen oder Mitarbeitern. Ausgestattet mit einer Fülle nützlicher Funktionen, bietet eine Smartphone App die Möglichkeit, Zielgruppen jederzeit mobil zu erreichen. Dabei besteht der Mehrwert vor allem in den Interaktionsmöglichkeiten. So kann man z.B. nicht nur in Echtzeit informieren, sondern auch sofort Rückmeldung von App Nutzern erhalten. Die Anwendungsmöglichkeiten einer App sind sehr vielfältig. Ob effektiver Informationskanal für eine Schule, Stadt oder (Kirchen-)Gemeinde, Marketing- oder Kundenbindungsinstrument für ein Unternehmen, interaktives Benutzerhandbuch für ein erklärungsbedürftiges Produkt, ein Audioguide für historische Stadtpunkte oder ein Museum, die Möglichkeiten einer App sind sehr vielfältig. Sprechen Sie uns an, wir nehmen uns die Zeit und beraten Sie gerne bezüglich Ihrer individuellen Anforderungen.

Eine „Web-App“ ist quasi eine mobile Webseite, die für die Anzeige auf einem Smartphone optimiert ist. Die Funktionsmöglichkeiten sind im Gegensatz zu “echten Apps” heute noch recht eingeschränkt. Reicht es jedoch aus, lediglich digitale Informationen einer Homepage auch mobil auf einem Smartphone darzustellen, sind Web-Apps eine günstige Alternative. Demgegenüber bieten „echte“ (native) Smartphone Apps, die auch im App-Store zu finden und herunterzuladen sind, ein deutlich größeres Repertoire an Funktionsoptionen. So können native Apps sog. Pushnachrichten verschicken, auch dann wenn der Nutzer gerade nicht an uns denkt. Eine Web-App muss, wie eine Webseite, nämlich auf seinen Besucher warten und kann diesen nicht selbst „anschupsen“ wenn es etwas Neues gibt. Mit appack entwickeln wir bewusst native, „echte“ iPhone und Android Apps, die wir jeweils auf dem neuesten Stand der Technik halten. Gerade da, wo eine mobil optimierte Webseite und erst recht eine Web-App an ihre Grenzen kommen, wird es nämlich interaktiv und spannend echte Mehrwerte und Benutzerfreundlichkeit für den Anwender zu schaffen. Schlagworte sind hier, offline Verfügbarkeit, Push-Nachrichten, Geräte-Schnittstellen zu Kamera, QR-Code-Leser, etc.

Wir setzten auf individuelle native Smartphone Apps für einen optimalen Kundennutzen. Anders als bei vielen Container-App Ansätzen, bei denen dem Kunde eine eigene App suggeriert wird, setzen wir auf die Entwicklung und den Betrieb individueller Apps mit Ihnen als Herausgeber und uns als Dienstleister/Betreiber. Worin liegt nun der Unterschied? Kunden von Container-Apps nutzen gemeinschaftlich - vergleichbar mit einer Mietergemeinschaft - die Infrastruktur und Ressourcen einer einzigen App. Diese verändert für jeden Kunden ihr optisches Erscheinungsbild, so dass lediglich der gemeinsame Funktionsumfang auf die meist große Nutzergemeinschaft hindeuten. Die Möglichkeit individuelle Anpassungen vorzunehmen sind begrenzt, individuelle Weiterentwicklungen des Funktionsumfangs sind nicht möglich, die Nutzungsrechte sind eingeschränkt. Appack hat dagegen einen modularen Ansatz, der nur bei Bedarf gleiche Bauteile/Module in völlig unabhängigen, individuellen Apps verwendet. Der Unterschied ist immens. Als Herausgeber Ihrer eigenen App behalten Sie bei uns die uneingeschränkte, eigene Datenhoheit über Ihre Nutzer und Reichweite. Gleichzeitig kombinieren wir die Vorteile unserer modularen Bauteile mit spezifischen Lösungen für Ihre Anforderungen. Dabei profitieren Appack Kunden durch den Einsatz etablierter Bauteile und deren stetigen Weiterentwicklung. Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Apps auch im laufenden Betrieb stets auf dem neuesten Stand der Technik bleiben. Nicht zuletzt können wir individuelle Apps zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen entwickeln und betreiben. Als einer der größten Anbieter nativer Apps im deutschsprachigen Raum geben wir unseren Wettbewerbsvorteil gerne an Sie weiter.

Für alle gängigen Betriebssysteme. Derzeit sind das vor allem die Betriebssysteme iOS (für iPhone, iPod, iPad) und Android (für Android fähige Geräte z.B. Samsung) sowie weitere Betriebssysteme auf Anfrage.

Ja, ein Preisschild an eine App zu hängen ist kein Problem, aber es lohnt sich selten. Apple und Google verlangen in der Regel ca. 15% des Verkaufspreises der App als Provision für die Abrechnung. Der Rest der Einnahmen verbleibt Ihnen als Herausgeber der App. Häufig werden Apps in den App-Stores kostenlos angeboten. Die Herausgeber der App profitieren von der Reichweite, also davon, einfach Kontakt zu ihrer Zielgruppe herstellen zu können, denen man mit der App einen Nutzen stiften möchte. Das ist meistens mehr Wert als der Umsatz durch den Verkauf einer App, zumal wir Verbraucher ungern Geld ausgeben für Apps. Nur sehr wenige Menschen kaufen tatsächlich Apps in den App-Stores, egal wie niedrig der Preis dafür angesetzt ist.

​ ​ Ja, wir haben Apps bereits in mehr als 15 Sprachen im Betrieb. Neben Deutsch z.B. in Englisch, Französisch, Spanisch, Japanisch, Thailändisch und viele mehr.

Push-Nachrichten sind Informationen, die in Echtzeit an alle oder bestimmte App-Nutzer verschickt werden können. Diese erscheinen i.d.R. sofort auf dem Smartphone-Display der Nutzer – auch ohne, dass diese Ihre App geöffnet haben. Das ist ein großer Vorteil einer App, da diese nicht etwa -wie eine Webseite- auf seine Besucher warten muss. Eine App kann also selbst aktiv auf sich bzw. eine Information aufmerksam machen und das ohne, dass wir dazu personenbezogene, authentifizierbare Nutzerinformationen benötigen, also ohne eine Telefonnummer oder Email-Adresse kennen zu müssen. Der Nutzer selbst bleibt für uns und den Herausgeber der App anonym. Der Nutzer kann dabei selbst entscheiden, ob er und ggf. welche Pushnachrichten er erhalten möchte. Was und wann etwas -bedarfsweise auch automatisiert- übermittelt werden soll, können Sie selbst bestimmen und einstellen. Das geht entweder direkt über die Admin-Funktion der App selbst oder über das CMS-Portal über das auch andere Inhalte der App verwaltet werden können. Erscheint eine Pushnachricht auf einem Smartphone (mit oder ohne Ton), gelangt der Nutzer mit einem Fingertipp direkt in die App. Push-Nachrichten sind eine sehr einfache Möglichkeit seine Zielgruppe zu erreichen und diese in Echtzeit über aktuelle Neuigkeiten zu informieren, ohne zusätzliche Kosten. Eine Push-Nachricht lässt sich zudem mit einem Link versehen, über den der App-Nutzer weitere Informationen abrufen kann. Auch ein Bild kann mit einer Push-Nachricht mitgeschickt werden.

Ja, das ist häufig eine sehr wichtige Funktion, um doppelten Pflegeaufwand zu vermeiden. Das geschieht regelmäßig sehr einfach z.B. über die Einbindung eines RSS-Feeds. Inhalte einer Webseite werden dann vollautomatisiert auch in der App ausgespielt. Darüber hinaus kann eine App den Nutzer automatisiert auf neue Inhalte wie z.B. News der Webseite via Pushnachrichten hinweisen.

Ja, ob Facebook, Instagram, YouTube, Twitter oder ein anderer Social Media Kanal, die Einbindung dieser Kanäle ist sehr leicht möglich. Für YouTube und Facebook haben wir zusätzlich Module entwickelt, sodass die Anzeige vereinfacht wird. Die Facebook Pinnwand Ihrer Facebook-Seite kann z.B. direkt im Bauch der App dargestellt werden, ohne, dass dem App-Nutzer ein Anmeldepopup abverlangt wird. D.h. auch Nicht-Facebooknutzer können im Rahmen der App Ihre Facebookeinträge mitlesen.

Ja, hierfür gibt es zwei Umsetzungsmöglichkeiten: via Pin oder QR-Code können App-Nutzer einzelne Module freischalten die für den normalen Nutzer nicht sichtbar sind. via Profilmodul: App-Nutzer können sich in der App ein Profil anlegen und so für eine Rolle authentifizieren. Je nachdem, ob der App-Nutzer bspw. die Rolle Mitglied hat, wird ein Bereich für ihn sicht- und aufrufbar, der nur für Mitglieder gedacht ist.

Ja.

Ja.

Ja.

Ja.

Ja, eine App eignet sich sehr gut dazu Partner oder Sponsoren sichtbar zu machen. Im Gegensatz zu klassischen Werbeplätzen in Printmedien oder Außenwerbung ist ein Sponsor in einer App jederzeit und dauerhaft für die App Nutzer sichtbar und erreichbar. Darüber hinaus können über den interaktiven Kanal einer App jederzeit Aktionen, Gutscheine oder Infos über einen Partner kommuniziert werden. Das macht eine App für Sponsoren und Partner überaus interessant und kostet Sie außer etwas Zeit zur Absprache mit Ihrem Partner weder Druck- noch sonstige Kosten, die Funktionen dazu haben Sie bereits in Ihrer App.

Ja, das ist die Idee der modularen Konzeption der App-Plattform appack. Wir entwickeln die Module und Funktionen von appack ständig weiter, um das Produkt und einzelne Apps auf dem neuesten Stand der Technik zu halten und um immer besser zu werden – denn auch wir haben noch viele Ideen. Auch die individuelle Weiterentwicklung/Spezialentwicklung ist grundsätzlich jederzeit möglich. Sprechen Sie uns dazu gerne an.

Eine Erklärung der einzelnen Schritte, wie Sie einen eigenen Apple Developer Account für Ihr Unternehmen oder Ihren Verein beantragen und was dieser kostet, finden Sie hier.

Wir empfehlen Ihnen einen eigenen Entwickler-Account anzulegen. Ein eigener Entwickler-Account ist bei Google - im Gegensatz zu Apple* - nicht in jedem Fall notwendig. Auf Wunsch können wir Ihre App ggf. auch über unser Google Play-Entwicklerkonto veröffentlichen. In diesem Fall werden dann wir (die vmapit GmbH) als Entwickler Ihrer App im Google Play-Store genannt.** Sofern Sie sich ein eigenes Google Play-Entwicklerkonto anlegen und Ihre App darüber veröffentlichen lassen möchten, verlangt Google eine einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von 25 $, die via Kreditkarte zu bezahlen ist. Wir berechnen Ihnen eine einmalige Einrichtungs/-Verwaltungsgebühr in Höhe von 120 € zzgl. MwSt. Wie Sie den Entwickler-Account anlegen, ist hier beschrieben. Laden Sie uns abschließend bitte über die E-Mail-Adresse apps@vmapit.de als Administrator ein. Eine ausführliche Beschreibung hierzu finden Sie hier. * Zur Veröffentlichung der iOS Version verlangt Apple von jedem Herausgeber einer App die Registrierung eines eigenen Apple-Entwickler-Accounts. ** Sofern Sie die Android-App über Ihren eigenen Account veröffentlichen möchten, sollte dies vor der ersten Veröffentlichung entschieden werden, da ein nachträglicher Umzug umständlich und zeitaufwendig ist und der Google Support dazu eingeschaltet werden muss.

Sobald Sie uns einen Auftrag erteilt haben und wir uns zu den wichtigsten Inhalten und dem Design abgestimmt haben, benötigen wir ca. 4-10 Wochen für die Entwicklung und Gestaltung einer ersten Version der App. Danach erhalten Sie von uns einen Zugang zu unserem CMS-Portal und können sich die erste Version Ihre zukünftige App mithilfe unserer Preview App bereits auf dem Smartphone ansehen. Wir vereinbaren dann üblicherweise einen Online-Schulungs- und Beratungstermin, bei dem wir gemeinsam die nächsten Schritte zur Veröffentlichung besprechen und Tipps geben wie man dabei vorgehen sollte. Im Rahmen des Termins haben Sie auch die Möglichkeit uns Ihre offenen Fragen und Anpassungs- / Änderungswünsche zu nennen. Sobald Sie uns Ihr „Go“ zur Veröffentlichung geben, werden wir Ihre App dann bei Apple und Android in den Review einreichen. Der Reviewprozess dauert bei Google (Android) i.d.R. einen Tag und bei Apple 7 bis 14 Tage. Danach ist Ihre App in den App Stores für Nutzer verfügbar und kann beworben werden.

Die Inhalte einer App werden über unser Kundenportal / Content Management System (CMS) gepflegt, wie man es von der Pflege von Webseiten kennt. Unser CMS ist sehr leicht bedienbar. Es sind keine besonderen IT-Kenntnisse dafür erforderlich. Die Inhalte der App können schnell geändert und aktualisiert werden. So lässt sich mit sehr geringem Zeitaufwand eine Push-Nachricht verschicken, ein Gutschein anlegen und an Ihre Kunden verschicken, eine in der App vorhandene Information aktualisieren, Termine anlegen und vieles mehr. Es gibt auch Bereiche der App, die sich über die App selbst pflegen lassen, sodass man sich nicht einmal unbedingt im CMS einloggen muss. Sie können über die App Push-Nachrichten verschicken, Termine einstellen, Bilder in eine Galerie laden und z.B. Chatgruppen verwalten. Ein möglicher doppelter Pflegeaufwand neben der eigene Homepage, lässt sich sehr einfach z.B. über die Einbindung eines RSS-Feeds vermeiden. Inhalte einer Webseite werden dann vollautomatisiert auch in der App ausgespielt. Darüber hinaus kann eine App den Nutzer automatisiert auf neue Inhalte wie z.B. News der Webseite via Pushnachrichten hinweisen.

Ja. Eine doppelte Pflege von Inhalten, die sowohl auf Ihrer Homepage als auch in Ihrer App zu finden sind, wollen wir in Ihrem Sinne möglichst vermeiden. So lassen sich sehr leicht Seiten Ihrer Homepage auch in der App einbinden. Falls Ihre Homepage über einen oder mehrere RSS-Feeds verfügt, kann man diese auch sehr gut in der App darstellen. Zudem ist es funktional möglich, dass mit jedem neuen RSS-Beitrag auch eine Push-Nachricht verschickt wird.

Ja, es gilt die EU Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Genau wie bei einer Webseite müssen auch beim Betrieb einer App die Regeln der DSGVO eingehalten und gegenüber dem Nutzer eine Datenschutzerklärung abgegeben werden. Wir helfen gerne mit Tipps und Mustervorlagen, was zu tun ist. Das CMS wird von uns aus Deutschland betrieben. Auch die Serverstandorte zum Betrieb der Apps befinden sich in Deutschland.

Je nach Intention und Ausgestaltung erschließen sich durch ein App-Projekt vielfältige Ertragspotentiale. Als neuen Marketingkanal können Sie über die App werben und über aktuelle Sonderaktionen informieren. Eine App eignet sich sehr gut dazu interaktiv Kaufanreize zu setzen. Nutzen Sie hierzu z.B. Treuehefte, Bonusprogramme und Gutscheine. Sparen Sie bares Geld, indem Sie Ihre Prozesse vereinfachen und Arbeitszeit einsparen. Zum Beispiel können Sie Kunden-/ oder Terminanfragen statt mit dem Telefon nun zentral digital entgegennehmen und beantworten. Setzten Sie sich mit echten Mehrwertfunktionen von Ihrer Konkurrenz ab. Erklären Sie via digitalem Handbuch, wie Ihre Produkte oder Dienstleistungen funktionieren. Integrieren Sie Ihren Online-Shop in der App. Sparen Sie (z.B. als Hotel) unnötige Kommissionsgebühren, indem Ihre App-Nutzer die Buchung direkt über die App durchführen. Wir beraten Sie gerne und kostenlos zu Ihren individuellen Anforderungen und dem passenden Set an Instrumenten.

Die Kosten einer App-Entwicklung hängen maßgeblich vom Funktionsumfang der App ab. Die Kosten setzen sich aus einem Einmalaufwand für die Konzeption, Programmierung, das Design, Tests und die Veröffentlichung der App in den App-Stores zusammen, sowie aus laufenden Kosten für den Betrieb der Apps insbesondere, des Hostings und notwendigen Updates der Apps in den App-Stores. Diese müssen von Zeit zu Zeit durchgeführt werden, da sich die Betriebssysteme iOS und Android ständig weiterentwickeln. Durch unsere modulare App-Architektur und unser speziell für Apps optimiertes CMS, können wir bei Konzeption und Entwicklung häufig in erheblichem Umfang Entwicklungsaufwand und damit auch Entwicklungskosten einsparen. Mit Hilfe unseres App-Kalkulators können Sie gerne vorab den zu erwartenden Aufwand für Ihr App-Projekt abschätzen lassen oder sprechen Sie uns an.

​ ​ Ja. Wir helfen und beraten bei Fragen und Problemen - so zeitnah wie möglich. Neben einem Ticketsystem, sind wir Wochentags zwischen 8:00 - 17:00 Uhr auch telefonisch erreichbar. Für systemkritische Projekte vereinbaren wir bei Bedarf gesonderte SLA.